Politica de confidentialitate

Politică de Confidentialitate


Prezenta politica de confidentialitate stabileste principiile de colectare ale datelor personale, de pastrare si de accesare a informatiilor de pe echipamentele utilizatorului cu ajutorul fisierelor cookie, menite prestarii  pe cale electronica a  serviciilor cerute de utilizator, de catre L&S Global Consult cu sediul in Voluntari, Ilfov, Romania.

A. Definitii

1. ADMINISTRATOR – este  L&S Global Consult cu sediul in Voluntari, Ilfov, Romania care prestează servicii de comert electronic, pastreaza si obtine acces la informatii de pe echipamentele utilizatorului.

2.   COOKIEURI– sunt datele informatice -  cu precadere mici fisiere text, salvate si pastrate pe server cu ajutorul carora utilizatorul foloseste paginile website-ului hotmama.ro

3. COOKIEURI ADMINISTRATOR – sunt acele  cookie-uri plasate de catre administrator, ce au legatura cu prestarea de servicii de comert electronic de catre administrator prin intermediul website-ului.

4.   COOKIE-URI EXTERNE – sunt  cookies plasate de catre partenerii administratorului prin intermediul paginii de internet a website-ului.

5.  ECHIPAMENT – reprezinta echipamentul electronic prin intermediul caruia Utilizatorul poate accesa Serviciul.

 6. UTILIZATOR  - reprezinta subiectul în favoarea căruia, conform Termenilor si conditiilor si a legislației în vigoare, pot fi prestate servicii pe cale electronica sau cu care se poate incheia un contract de prestări servicii sau vanzare cumparare pe cale electronică.

B. Principii generale referitoare la abordarea de catre administrator a datelor persoanale ale utilizatorilor  

1. Datele personale ale clienţilor, furnizate in timpul inregistrarii in magazin sunt prelucrate de catre administrator, exclusiv in scopul realizarii comenzilor; ele mai pot fi prelucrate si in scopuri de marketing doar daca clientul isi exprima acordul pentru acest lucru, intr-o declaratie separata.

2. Administratorul nu vinde, nu pune la dispozitia unor terte persoane, datele personale sau de contact ale utilizatorilor fara acordul expres al acestora. Singurele imprejurari in care administratorul este obligat sa o faca este doar la cererea instantelor judecatoresti, a politiei, parchetului  sau altor organe de urmarire judiciara.

3. Utilizatorul ramane anonim pana in momentul efectuării primelor cumparaturi online, al abonarii la newsletter sau la completarea formularului de contact din sectiunea dedicata a website-ului hotmama.ro.  In aceste cazuri este necesar sa se furnizeze (pe cale electronica sau in orice alt mod) anumite date de contact, care vor fi apoi transmise in sistemul de contacte al administratorului.

4.  Efectuarea de catre utilizator de cumparaturi in magazinul hotmama.ro si totodata inregistrarea in magazin sunt legate de exprimarea acordului pentru colectarea si prelucrarea datelor personale, in intelesul Legislatiei în vigoare. Aceste informatii servesc exclusiv scopurilor legate de realizarea comenzii, inclusiv emiterea dovezii vanzarii (bon fiscal sau factura fiscala) si expeditiei produselor. Pentru aceasta, magazinul hotmama.ro are dreptul de a pune datele colectate la dispozitia partenerilor sai comerciali, numai pentru realizarea corecta a comenzii.

5. Conform legislatiei în vigoare, utilizatorul beneficiaza de dreptul de acces, de interventie asupra datelor personale, dreptul de a nu fi supus unei decizii individuale si dreptul de a va adresa justiţiei. Totodată, aveti dreptul sa va opuneti prelucrarii datelor personale care va privesc si sa solicitati stergerea datelor personale colectate de catre noi.  Pentru exercitarea acestor drepturi, va puteti adresa cu o cerere scrisa, datata si semnata la emailul: contact@hotmama.ro

C. Tipurile de cookies utilizare

1.  Cookie-urile utilizate de catre administrator sunt sigure pentru echipamentul ttilizatorului. Mai precis, pe aceasta cale nu este posibil ca la echipamentele utilizatorilor sa ajunga virusi sau orice alte fisiere care pot afecta functionarea echipamentelor.